حقوقك وسلامتك
تستحق أن تشعر دائمًا بالأمان والاحترام وأن يُسمع صوتك.
في Nexa Support Coordination، يسترشد كل ما نقوم به بمدونة قواعد السلوك الخاصة بـ NDIS (NDIS Code of Conduct) وباحترام عميق لحقوقك كفرد.
حقوقك
لك الحق في حرية التعبير وتقرير المصير واتخاذ القرار. أنت من تختار أشكال دعمك وأهدافك ووتيرتك؛ نحن هنا لنرشدك ونُطلعك، لا لنقرّر نيابةً عنك أبدًا.
التزامنا بالسلامة
نلتزم بتقديم الدعم بطريقة آمنة وكفؤة، بعناية ومهارة، واتخاذ جميع الخطوات المعقولة لمنع أي شكل من أشكال العنف أو الاستغلال أو الإهمال أو الإساءة والتصدّي له.
السرية
نحافظ على خصوصيتك وسرّية معلوماتك في كل خطوة، ولا نشارك المعلومات إلا بموافقتك وبالقدر اللازم لتقديم أشكال دعمك.
طرح مخاوفك
إذا شعرت أن هناك شيئًا ليس على ما يرام، نريد أن نعرف. سنتّخذ خطوات فورية لطرح أي مخاوف بشأن جودة أشكال دعمك وسلامتها والتعامل معها. ويمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع هيئة الجودة والضمانات الخاصة بـ NDIS (NDIS Quality and Safeguards Commission) في أي وقت:
الهاتف: 1800 035 544
الموقع الإلكتروني: ndiscommission.gov.au
المناصرة المستقلة
لك الحق دائمًا في الاستعانة بمناصر مستقل لدعمك مجانًا، متى شعرت أنك بحاجة إلى ذلك.
آخر تحديث: يوليو 2025