حقوق و ایمنی شما
شما سزاوار آن هستید که همیشه احساس امنیت کنید، به شما احترام گذاشته شود و صدایتان شنیده شود.
در Nexa Support Coordination، هر کاری که انجام میدهیم بر پایه آییننامه رفتاری NDIS (NDIS Code of Conduct) و احترام عمیق به حقوق شما بهعنوان یک فرد است.
حقوق شما
شما حق آزادی بیان، تعیین سرنوشت و تصمیمگیری دارید. حمایتها، اهداف و سرعت پیشرفت خود را خودتان انتخاب میکنید؛ ما اینجا هستیم تا راهنمایی و آگاه کنیم، نه اینکه به جای شما تصمیم بگیریم.
تعهد ما به ایمنی
متعهدیم حمایتها را به شیوهای ایمن و شایسته، با دقت و مهارت ارائه دهیم و همه گامهای معقول را برای پیشگیری و واکنش به هرگونه خشونت، بهرهکشی، بیتوجهی یا آزار برداریم.
محرمانگی
در هر گام از حریم خصوصی و محرمانگی شما پاسداری میکنیم و اطلاعات را فقط با رضایت شما و در حد لازم برای ارائه حمایتهایتان به اشتراک میگذاریم.
طرح نگرانی
اگر چیزی درست به نظر نمیرسد، میخواهیم بدانیم. بیدرنگ برای طرح و رسیدگی به هرگونه نگرانی درباره کیفیت و ایمنی حمایتهایتان اقدام میکنیم. همچنین میتوانید در هر زمان مستقیماً با کمیسیون کیفیت و حفاظت NDIS (NDIS Quality and Safeguards Commission) تماس بگیرید:
تلفن: 1800 035 544
وبسایت: ndiscommission.gov.au
حمایت مستقل
شما همیشه حق دارید، هر زمان که احساس نیاز کردید، بهطور رایگان از یک مدافع مستقل برای حمایت از خود بهرهمند شوید.
آخرین بهروزرسانی: ژوئیه ۲۰۲۵