شرایط و ضوابط

پیش از آغاز حمایت، یک قرارداد خدمات امضاشده در اختیارتان می‌گذاریم که خدمات ما، حقوق شما و انتظارات هر دو طرف را مشخص می‌کند. این قرارداد اطمینان می‌دهد که هر دو بر پایه درکی مشترک کار می‌کنیم.

همیشه به سود شما عمل می‌کنیم، از شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره طرحتان حمایت می‌کنیم و درباره خدمات ارائه‌شده و نحوه استفاده از بودجه‌تان ارتباطی صادقانه و شفاف خواهیم داشت.

بودجه خدمات ما از طریق طرح NDIS شما و مطابق با «ترتیبات قیمت‌گذاری و سقف قیمت‌های NDIS» (NDIS Pricing Arrangements and Price Limits) تأمین می‌شود. همیشه درباره آنچه مطالبه می‌شود و دلیل آن شفاف خواهیم بود.

شما در هر زمان آزادید هماهنگ‌کننده حمایت خود را تغییر دهید. اگر می‌خواهید قرارداد خدمات ما را پایان دهید، لطفاً به ما اطلاع دهید تا از انتقالی روان به ارائه‌دهنده بعدی‌تان حمایت کنیم.

ممکن است هر از گاهی این شرایط را برای بازتاب تغییرات در دستورالعمل‌های NDIS یا خدمات خود به‌روز کنیم. شرایط به‌روزشده در همین صفحه در دسترس قرار می‌گیرد.